EKT-AOI自動光學檢測設備售后服务及保修:
AOI自動光學檢測设备从验收合格后一年保修,终身维护。 其中:保修期内,所有零部件包换;保修期满后,可通过保固协议提供维修服务,只收取配件成本费用。因非质量原因造成的产品损坏,费用由用户自行承担。 客户服务部24小时响应客户诉求(客服热线:138-2315-1778),一般问题电话解决,电话不能解决的问题在正常情况下12小时到达现场。如属于配件问题需要更换,48小时可以解决问题确保生产检测!AOI设备厂家对客户的软件免费终身升级,确保软件版本的最新及功能的完善。 不定期的对客户进行电话回访和到客户处回访,及时与客户沟通并改进相关问题!
华东区销售及服务网点,以苏州为中心,服务于苏州周边地区,如:江苏,上海,浙江,山东,安徽等地区。